Payment and refund

充值与退款规则

更新日期：2026年9月15日

小氏科技中心由惠州市小氏科技中心主办。电商视觉工坊使用人民币预付余额支付已经确认的图片生成与质量检查任务。预付余额不是订阅，也不是模型 Token 套餐。

充值

用户在账户充值页面确认人民币金额后创建微信支付订单。余额只在服务端完成微信通知验签、交易信息与订单金额核对后入账；支付页面提示、客户端返回或截图不能代替服务端入账记录。重复通知不会重复增加余额。

免费整理需求和查看报价不会扣费。用户确认具体方案后，系统从可用余额中冻结该轮最高费用。实际费用依据该轮已经执行的生成与质量检查结算，未使用的冻结额自动释放。余额不足时不会创建付费任务。

若已结算任务符合退款条件，服务方可以将不超过该任务实际扣费的金额退回站内人民币余额。任务费用退回不是微信原路退款，累计退回金额不得超过任务实际扣费。

已支付充值订单在相应余额尚未消费或冻结、订单状态允许且能够完成微信支付核验时，可以申请整单原路退款。处理期间系统会冻结等额可用余额；微信结果为处理中或暂不确定时继续冻结，确认成功后扣减余额，明确失败后释放冻结。原路退款以微信支付最终状态和本系统账本记录为准。

网络中断、超时或支付结果未知时，请查询原订单或使用同一请求继续处理，不要重复创建订单。服务端通过唯一请求编号、订单锁和账本幂等控制避免重复入账或退款。

需要核对充值、任务结算或退款时，请使用账户相关邮箱联系 service@xiaoshilab.top，并提供站内订单号或任务号。请勿通过邮件发送支付密码、完整支付凭据或其他不必要的敏感信息。